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“六大举措”靶向发力 力促“三深化、三提升”活动高质量开展

作者:融太光大 发布时间:2019-03-08 浏览量:

近日,记者在市政府新闻办举行的新闻发布会上获悉,市委、市政府靶向发力推进“六大举措”,力促“三深化、三提升”活动高质量开展。

开展问题大协调。通过调研走访、明察暗访、网络及媒体征集、问卷调查等方式向企业和群众征集问题。鼓励企业运用多种渠道反映问题,并建立对企业、项目常态化的“服务包”制度,及时分析、研究企业所提问题。定期开展问题集中大协调专项行动,对共性问题深化研究、完善政策,形成一批有突破性的制度化成果。密切跟踪问题解决情况,对已解决的问题主动进行回访,查看问题解决是否到位、企业和群众是否满意。

开展政策大落实。通过撰稿释义、政策问答、在线访谈、媒体专访、集中宣讲、新闻发布、政企服务直通信息化平台刊载、微信公众号刊发等多种形式,将最新鲜、最权威的政策解读传达给企业和群众。在政企服务直通信息化平台建立“政策超市”,将涉企政策信息分类梳理整合,平台根据企业需求自动生成政策服务清单,并开展送政策下基层行动,使企业充分了解相关政策。建立“政策法规辅导员”制度,指导企业、群众用足用好用活政策,并定期开展“回头看”,确保政策落地。

开展服务大提质。通过实施一对一包联服务,实现规上企业、重点小微企业、重点出口企业、重点项目服务全覆盖。针对一个包联对象建立一个工作专班,对企业发展、项目建设中的问题和需求,提供全方位服务。同时设立“金融顾问库”,作为包联工作专班成员,为企业融资提供信息对接、方案策划和协调推动。建立完善“代办专员”制度和“绿色通道”,并开展民营企业家培训,千方百计为企业牵线搭桥。

开展民生大走访。组织开展“走百户、访千人”活动,邀请人大代表、政协委员、媒体记者,深入基层、深入群众,倾听群众在民生方面的所需、所想,有的放矢改进工作方式。整合各种热线设立统一的“便民服务热线”,安排专人负责答疑解惑,打造24小时不间断的政府服务窗口。对在各类平台收集的群众诉求集中问题,及时进行梳理、研判,提出解决办法,并定期开展民心工程专项访谈,进一步提升群众对民心工程的知晓率、满意率和支持率。

开展效能大提升。大幅压缩审批时限,进一步清理和规范行政许可事项,实施精准协调放权。全面推进项目审批流程再造,扩大企业投资项目承诺制试点,探索开展并联审批改革,最大限度精简材料、减少环节、压减时间。打造“一站式审批、一条龙服务”政务服务新平台,逐步实现审批不见面或“最多跑一次”。编制政务服务事项目录清单,实行办事要件和流程标准化,开展政务服务“一网通办”、套餐式集成服务;对审批人员进行培训,熟悉掌握政策,提高专业水平,提高服务效率。开展工作作风专项整治,并委托第三方机构对窗口服务进行评价,开展“万人大评议”活动,对反映问题集中的部门和个人进行问责,对典型案例曝光。

开展改革大突破。全方位梳理现有规范性文件和政策措施,对不符合新时代要求的进行修订完善或废止,破除影响和制约优化营商环境的制度障碍。加强政策法规的顶层设计,增强政策法规体系的系统性、协调性、有效性。针对一系列制约企业发展的瓶颈,研究提出根本性、突破性破解路径和办法。对照目标任务,紧扣突出问题,力争出台一批突破性政策、创出一批可推广经验。

------- 摘自《廊坊市人民政府网》